Kebijakan Privasi

1. Pendahuluan

Selamat datang di Old Machine Parts ("kami"). Kami berkomitmen penuh untuk melindungi privasi dan memastikan keamanan informasi pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan prosedur pengumpulan, penggunaan, pengungkapan, dan perlindungan informasi saat Anda mengakses situs web oldmachineparts.com.

Dengan menggunakan situs ini, Anda menyetujui praktik pengumpulan dan penggunaan informasi sebagaimana diatur dalam kebijakan ini.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi, meliputi:

Data Pribadi:
• Nama dan identitas perusahaan
• Alamat email korespondensi
• Lokasi/Negara
• Nomor telepon (opsional)
• Detail kebutuhan bisnis

Data yang Dikumpulkan Otomatis:
• Alamat IP (anonim)
• Jenis dan versi browser
• Informasi perangkat keras
• Aktivitas halaman dan durasi kunjungan
• Situs web perujuk
• Cookie dan teknologi pelacakan serupa

Informasi Teknis:
• Spesifikasi model mesin dan komponen yang ditanyakan
• File teknis yang diunggah (gambar teknik, spesifikasi)
• Rekam komunikasi teknis

3. Penggunaan Informasi

Data yang dikumpulkan digunakan untuk tujuan:

Penyediaan Layanan:
• Merespon permintaan quotation dan konsultasi teknis
• Memberikan dukungan teknis dan layanan pelanggan
• Memproses pesanan dan transaksi komersial
• Mengirimkan konfirmasi dan pembaruan status pesanan

Optimalisasi Situs Web:
• Menganalisis kinerja dan efektivitas situs
• Meningkatkan pengalaman pengguna (user experience)
• Mengembangkan fitur dan layanan industri baru

Komunikasi Profesional:
• Mengirimkan informasi penting terkait pesanan Anda
• Menjawab pertanyaan teknis
• Layanan bantuan pasca-penjualan

Pemasaran Strategis (Berdasarkan Persetujuan):
• Newsletter teknis dan materi promosi relevan
• Informasi mengenai peluncuran produk atau layanan baru

4. Cookie dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan teknologi pelacakan untuk meningkatkan fungsionalitas:

Cookie Esensial:
• Diperlukan agar situs dapat beroperasi dengan benar.
• Tidak dapat dinonaktifkan dalam sistem kami.

Cookie Analitik (Memerlukan Persetujuan):
• Google Analytics untuk analisis trafik kunjungan.
• Anonimisasi IP diaktifkan untuk perlindungan privasi.
• Membantu kami memahami pola perilaku pengguna.

Kontrol Pengguna:
• Anda dapat memilih untuk menerima atau menolak cookie analitik.
• Preferensi dapat diubah sewaktu-waktu melalui pengaturan browser.

Kelola Preferensi Cookie
Anda dapat menyesuaikan pengaturan cookie Anda melalui tautan di bawah ini:

5. Layanan Pihak Ketiga

Kami bekerja sama dengan penyedia layanan berikut:

Google Analytics:
• Analisis statistik trafik web.
• Pemantauan interaksi pengguna secara anonim.
• Tunduk pada Kebijakan Privasi Google.

Layanan ini beroperasi sesuai dengan kebijakan privasi masing-masing. Kami menegaskan bahwa kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga manapun.

6. Keamanan Data

Kami menerapkan protokol keamanan standar industri:

Langkah Teknis:
• Enkripsi SSL/TLS untuk seluruh transmisi data.
• Server dan database dengan proteksi tingkat tinggi.
• Pembaruan sistem keamanan secara berkala.
• Otentikasi dan kontrol akses ketat.

Langkah Organisasional:
• Akses data terbatas hanya untuk personil berwenang.
• Pelatihan perlindungan data bagi karyawan.
• Audit keamanan internal secara rutin.

Meskipun kami berupaya maksimal, perlu dipahami bahwa tidak ada metode transmisi digital yang 100% aman.

7. Hak Anda Sebagai Pengguna

Terkait data pribadi Anda, Anda memiliki hak untuk:

• Hak Akses: Meminta salinan data pribadi yang kami simpan.
• Hak Perbaikan: Mengoreksi informasi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Hak Penghapusan: Meminta penghapusan data dalam kondisi tertentu.
• Hak Keberatan: Menolak pemrosesan data untuk tujuan tertentu.
• Hak Portabilitas: Menerima data dalam format terstruktur.
• Hak Tarik Persetujuan: Mencabut persetujuan pemrosesan data sewaktu-waktu.

Untuk menggunakan hak ini, silakan hubungi tim kami melalui kanal yang tersedia.

8. Hubungi Kami

Jika terdapat pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami melalui:

Nama Perusahaan:
Old Machine Parts

Kontak Email:
info@oldmachineparts.com

Alamat Kantor:
Guangzhou, China