Kebijakan Privasi

1. Pendahuluan

Selamat datang di Old Machine Parts ("kami", "milik kami"). Kami berkomitmen untuk melindungi privasi Anda dan memastikan keamanan informasi pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi Anda saat Anda mengunjungi situs web kami oldmachineparts.com.

Dengan menggunakan situs web kami, Anda setuju dengan pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan kebijakan ini. Jika Anda tidak setuju dengan kebijakan dan praktik kami, harap jangan gunakan situs web kami.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan beberapa jenis informasi:

Informasi Pribadi:
• Nama, nama perusahaan
• Alamat email
• Negara/lokasi
• Nomor telepon (jika diberikan)
• Detail bisnis dan persyaratan

Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis:
• Alamat IP (dianonimkan)
• Jenis dan versi browser
• Informasi perangkat
• Halaman yang dikunjungi dan waktu
• Situs web rujukan
• Cookie dan teknologi pelacakan serupa

Informasi Teknis:
• Model mesin dan spesifikasi suku cadang yang Anda minta
• File yang diunggah (gambar, spesifikasi)
• Catatan komunikasi

3. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk:

Penyediaan Layanan:
• Menanggapi pertanyaan dan permintaan penawaran Anda
• Memberikan dukungan teknis dan layanan pelanggan
• Memproses pesanan dan transaksi
• Mengirim konfirmasi pesanan dan pembaruan

Peningkatan Situs Web:
• Menganalisis penggunaan dan kinerja situs web
• Meningkatkan pengalaman pengguna
• Mengembangkan fitur dan layanan baru

Komunikasi:
• Mengirim pembaruan penting tentang pesanan Anda
• Menjawab pertanyaan Anda
• Memberikan dukungan pelanggan

Pemasaran (dengan persetujuan Anda):
• Mengirim newsletter dan materi promosi
• Memberi tahu Anda tentang produk atau layanan baru

4. Cookie dan Pelacakan

Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman Anda:

Cookie Penting:
• Diperlukan untuk fungsi situs web
• Tidak dapat dinonaktifkan

Cookie Analitik (memerlukan persetujuan):
• Google Analytics untuk analisis lalu lintas situs web
• Anonimisasi IP diaktifkan
• Membantu kami memahami perilaku pengguna

Pilihan Cookie Anda:
• Anda dapat menerima atau menolak cookie analitik
• Anda dapat mengubah preferensi Anda kapan saja
• Cookie penting tidak dapat dinonaktifkan karena diperlukan agar situs web berfungsi

Kelola Preferensi Cookie Anda
Anda dapat mengubah pengaturan cookie kapan saja dengan mengklik tombol di bawah: Pengaturan Cookie

5. Layanan Pihak Ketiga

Kami menggunakan layanan pihak ketiga berikut:

Google Analytics:
• Analisis lalu lintas situs web
• Pelacakan perilaku pengguna
• Anonimisasi IP diaktifkan
• Tunduk pada Kebijakan Privasi Google

Layanan ini dapat mengumpulkan informasi seperti yang dijelaskan dalam kebijakan privasi masing-masing. Kami tidak menjual informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga.

6. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang sesuai untuk melindungi informasi Anda:

Langkah Teknis:
• Enkripsi SSL/TLS untuk transmisi data
• Server dan database yang aman
• Pembaruan keamanan berkala
• Kontrol akses dan otentikasi

Langkah Organisasi:
• Akses terbatas ke data pribadi
• Pelatihan karyawan tentang perlindungan data
• Audit keamanan berkala
• Prosedur tanggap insiden

Namun, tidak ada metode transmisi melalui internet yang 100% aman. Meskipun kami berusaha melindungi informasi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak.

7. Hak Anda

Anda memiliki hak-hak berikut terkait informasi pribadi Anda:

Hak Akses:
• Meminta salinan data pribadi Anda

Hak Perbaikan:
• Memperbaiki informasi yang tidak akurat atau tidak lengkap

Hak Penghapusan:
• Meminta penghapusan data pribadi Anda

Hak Keberatan:
• Keberatan terhadap pemrosesan data pribadi Anda

Hak Portabilitas Data:
• Menerima data Anda dalam format terstruktur

Hak Menarik Persetujuan:
• Menarik persetujuan pemrosesan data kapan saja

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami menggunakan informasi yang diberikan di bawah.

8. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik data kami, silakan hubungi kami:

Perusahaan:
Old Machine Parts

Email:
info@oldmachineparts.com

Alamat:
Guangzhou, China