Chính sách bảo mật

1. Giới thiệu

Chào mừng bạn đến với Old Machine Parts ("chúng tôi", "của chúng tôi"). Chúng tôi cam kết bảo mật và đảm bảo an toàn cho thông tin cá nhân của bạn. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin khi bạn truy cập trang web oldmachineparts.com.

Bằng việc sử dụng website, bạn đồng ý với các điều khoản thu thập và sử dụng thông tin được mô tả trong chính sách này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi thu thập các loại thông tin sau:

Thông tin cá nhân:
• Họ tên, tên công ty
• Địa chỉ email
• Quốc gia/Vị trí địa lý
• Số điện thoại (nếu được cung cấp)
• Chi tiết yêu cầu kinh doanh và kỹ thuật

Thông tin thu thập tự động:
• Địa chỉ IP (đã ẩn danh)
• Loại và phiên bản trình duyệt
• Thông tin thiết bị truy cập
• Lịch sử truy cập trang và thời gian lưu lại
• Nguồn dẫn (referring website)
• Cookie và các công nghệ theo dõi tương tự

Thông tin kỹ thuật:
• Model máy và thông số linh kiện bạn yêu cầu
• Các tệp tin tải lên (bản vẽ, thông số kỹ thuật)
• Nhật ký trao đổi thông tin

3. Cách chúng tôi sử dụng thông tin

Thông tin thu thập được sử dụng cho các mục đích:

Cung cấp dịch vụ:
• Phản hồi các yêu cầu báo giá và tư vấn kỹ thuật
• Hỗ trợ khách hàng và xử lý sự cố
• Xử lý đơn hàng và các giao dịch liên quan
• Gửi xác nhận và cập nhật tiến độ đơn hàng

Cải thiện website:
• Phân tích hiệu suất và hành vi người dùng trên trang
• Tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng
• Phát triển các tính năng và dịch vụ mới

Trao đổi thông tin:
• Gửi các cập nhật quan trọng về đơn hàng
• Giải đáp thắc mắc của khách hàng
• Cung cấp tài liệu hỗ trợ kỹ thuật

Tiếp thị (khi được sự đồng ý):
• Gửi bản tin định kỳ và thông tin khuyến mãi
• Giới thiệu các sản phẩm hoặc dịch vụ mới

4. Cookie và Công nghệ theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookie để nâng cao trải nghiệm người dùng:

Cookie thiết yếu:
• Cần thiết cho các chức năng cơ bản của website
• Không thể tắt bỏ

Cookie phân tích (cần sự đồng ý):
• Sử dụng Google Analytics để phân tích lưu lượng truy cập
• Đã kích hoạt chế độ ẩn danh IP
• Giúp chúng tôi hiểu rõ hơn nhu cầu của người dùng

Lựa chọn của bạn:
• Bạn có thể chấp nhận hoặc từ chối các cookie phân tích
• Có thể thay đổi cài đặt bất kỳ lúc nào
• Cookie thiết yếu luôn được kích hoạt để đảm bảo website hoạt động ổn định

Quản lý tùy chọn Cookie
Bạn có thể thay đổi cài đặt cookie bằng cách nhấn vào nút dưới đây:

5. Dịch vụ từ bên thứ ba

Chúng tôi có sử dụng các dịch vụ sau:

Google Analytics:
• Phân tích lưu lượng và hành vi người dùng
• Đã ẩn danh IP theo tiêu chuẩn bảo mật
• Tuân thủ Chính sách bảo mật của Google

Chúng tôi cam kết không bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Các dịch vụ này chỉ được sử dụng để tối ưu hóa trải nghiệm của bạn.

6. An toàn dữ liệu

Chúng tôi triển khai các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt:

Biện pháp kỹ thuật:
• Mã hóa SSL/TLS cho mọi giao dịch dữ liệu
• Máy chủ và cơ sở dữ liệu được bảo vệ đa lớp
• Cập nhật bảo mật định kỳ
• Kiểm soát truy cập và xác thực người dùng

Biện pháp tổ chức:
• Giới hạn quyền truy cập dữ liệu cá nhân cho nhân sự liên quan
• Đào tạo định kỳ về bảo mật thông tin
• Kiểm tra bảo mật hệ thống thường xuyên

Lưu ý: Mặc dù chúng tôi nỗ lực tối đa, không có phương thức truyền tải dữ liệu nào qua internet là an toàn 100%. Chúng tôi cam kết phản ứng nhanh nhất khi có sự cố xảy ra.

7. Quyền lợi của người dùng

Bạn có các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu cung cấp bản sao dữ liệu của bạn
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu sửa đổi thông tin chưa chính xác
• Quyền xóa bỏ: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn nhu cầu
• Quyền phản đối: Từ chối việc xử lý dữ liệu cho một số mục đích
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu ở định dạng có cấu trúc
• Quyền rút lại sự đồng ý: Hủy bỏ sự đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào

Vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin bên dưới để thực hiện các quyền này.

8. Thông tin liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách bảo mật hoặc các vấn đề liên quan đến dữ liệu, vui lòng liên hệ:

Công ty:
Old Machine Parts

Email:
info@oldmachineparts.com

Địa chỉ:
Guangzhou, China