คำถามที่พบบ่อย
คำถามทั่วไปเกี่ยวกับชิ้นส่วนเครื่องจักร CNC เก่า การผลิตตามสั่ง การจัดส่ง และการสนับสนุนทางเทคนิค
คำถามทั่วไป
ปริมาณการสั่งซื้อขั้นต่ำ (MOQ) คือเท่าไหร่?
MOQ ของเราเพียง 1 ชิ้น เราเชี่ยวชาญในการผลิตจำนวนน้อยและการผลิตตามสั่งสำหรับเครื่องจักร CNC เก่า ดังนั้นคุณสามารถสั่งซื้อจำนวนที่คุณต้องการได้ ไม่ว่าคุณจะต้องการตลับลูกปืนแกนหมุนชิ้นเดียวหรือชุดบอลสกรูครบชุด เราช่วยคุณได้
คุณรองรับเครื่องจักรยี่ห้อใดบ้าง?
เราเชี่ยวชาญทั้งแบรนด์จีน (SMTCL, DMTG, Baoji, Qinchuan, Beijing First, Jinan First ฯลฯ) และแบรนด์ระดับสากล (Mori Seiki, Mazak, Okuma, Hardinge, Takisawa, Bridgeport ฯลฯ) เรามีประสบการณ์กว้างขวางกับเครื่องจักรจากยุค 1990-2010
คุณมีชิ้นส่วนในสต็อกหรือไม่?
เรามีสต็อกชิ้นส่วนทั่วไป เช่น ตลับลูกปืน ซีล และตัวยึดมาตรฐาน สำหรับชิ้นส่วนเฉพาะของเครื่องจักร เรามักจะผลิตตามสั่งตามแบบหรือตัวอย่างของคุณ รายการในสต็อกจัดส่งภายใน 3-7 วัน ในขณะที่ชิ้นส่วนสั่งทำใช้เวลา 7-15 วัน
การสั่งซื้อและราคา
ใช้เวลานานแค่ไหนในการขอใบเสนอราคา?
โดยปกติเราจะตอบกลับภายใน 24-48 ชั่วโมงพร้อมใบเสนอราคาเบื้องต้น สำหรับชิ้นส่วนที่ซับซ้อนที่ต้องการการวิเคราะห์ทางวิศวกรรม อาจใช้เวลาถึง 72 ชั่วโมง เพื่อความรวดเร็ว โปรดระบุ: รุ่นเครื่องจักร ชื่อ/หมายเลขชิ้นส่วน แบบวาด (ถ้ามี) จำนวนที่ต้องการ และข้อกำหนดพิเศษใดๆ
ฉันต้องระบุข้อมูลอะไรบ้างเพื่อขอใบเสนอราคา?
เพื่อความแม่นยำของใบเสนอราคา โปรดระบุ: 1) ยี่ห้อและรุ่นของเครื่องจักร 2) ชื่อชิ้นส่วนหรือหมายเลขชิ้นส่วน 3) แบบทางเทคนิค (PDF/DWG/DXF) หรือภาพถ่ายที่ชัดเจน 4) ข้อกำหนดวัสดุ (ถ้ามี) 5) ข้อกำหนดความแม่นยำ 6) จำนวนที่ต้องการ ยิ่งคุณให้รายละเอียดมากเท่าไหร่ ใบเสนอราคาของเราก็จะยิ่งรวดเร็วและแม่นยำมากขึ้นเท่านั้น
ฉันจะได้รับส่วนลดสำหรับการสั่งซื้อจำนวนมากหรือไม่?
ใช่ เราเสนอส่วนลดปริมาณสำหรับการสั่งซื้อ 10 ชิ้นขึ้นไป ส่วนลดจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของชิ้นส่วนและมูลค่าการสั่งซื้อทั้งหมด โปรดติดต่อเราพร้อมความต้องการของคุณเพื่อขอใบเสนอราคาจำนวนมาก
ข้อมูลจำเพาะทางเทคนิค
คุณสามารถทำความแม่นยำระดับใดได้บ้าง?
เราสามารถทำความแม่นยำได้ตั้งแต่ ±0.005 มม. ถึง ±0.05 มม. ขึ้นอยู่กับประเภทของชิ้นส่วน สำหรับบอลสกรู เราเสนอเกรด C3-C7 สำหรับตลับลูกปืน เราทำงานกับคลาสความแม่นยำ P0-P5 สำหรับการใช้งานที่สำคัญ เราสามารถจัดหารายงานการตรวจสอบ CMM ได้
คุณทำงานกับวัสดุชนิดใดบ้าง?
เราทำงานกับวัสดุหลากหลายชนิด ได้แก่: เหล็ก (เหล็กกล้าคาร์บอน, เหล็กกล้าผสม, เหล็กเครื่องมือ), สแตนเลส (304, 316, 420), เหล็กหล่อ (HT200, HT250, HT300), อลูมิเนียมอัลลอยด์ (6061, 7075), ทองเหลืองและบรอนซ์, พลาสติกวิศวกรรม (PEEK, POM, ไนลอน) เรายังสามารถจัดหาวัสดุพิเศษได้ตามคำขอ
คุณสามารถทำวิศวกรรมย้อนกลับชิ้นส่วนโดยไม่มีแบบได้หรือไม่?
ได้! เราให้บริการวิศวกรรมย้อนกลับ คุณสามารถส่งชิ้นส่วนที่สึกหรอหรือภาพถ่ายรายละเอียดพร้อมขนาดมาให้เรา และวิศวกรของเราจะสร้างแบบทางเทคนิคขึ้นมาใหม่ เราใช้ CMM (เครื่องวัดพิกัด) สำหรับการวิศวกรรมย้อนกลับที่แม่นยำ บริการนี้รวมอยู่ในใบเสนอราคาโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับชิ้นส่วนส่วนใหญ่
คุณมีรายงานการตรวจสอบคุณภาพหรือไม่?
ใช่ ชิ้นส่วนทั้งหมดผ่านการตรวจสอบ 100% ก่อนจัดส่ง เราจัดหารายงานการตรวจสอบมาตรฐานให้ฟรี สำหรับชิ้นส่วนที่สำคัญ เราสามารถจัดหารายงานการตรวจสอบ CMM ใบรับรองวัสดุ และรายงานการทดสอบความแข็งได้โดยมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม
การจัดส่งและการส่งมอบ
คุณจัดส่งไปยังประเทศใดบ้าง?
เราจัดส่งทั่วโลก! เรามีประสบการณ์กว้างขวางในการจัดส่งไปยังสหรัฐอเมริกา แคนาดา ยุโรป เอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ตะวันออกกลาง ออสเตรเลีย และอเมริกาใต้ เราทำงานร่วมกับผู้จัดส่งที่เชื่อถือได้ เช่น DHL, FedEx, UPS และยังสามารถจัดเตรียมการขนส่งทางทะเลสำหรับการสั่งซื้อจำนวนมาก
เวลาในการจัดส่งนานแค่ไหน?
เวลาในการจัดส่งประกอบด้วย: เวลาการผลิต (3-15 วันขึ้นอยู่กับความซับซ้อน) + เวลาการขนส่ง (3-7 วันโดยผู้จัดส่งด่วน หรือ 20-40 วันโดยการขนส่งทางทะเล) เราจะแจ้งวันที่จัดส่งโดยประมาณพร้อมกับใบเสนอราคาของเราเสมอ คำสั่งซื้อเร่งด่วนสามารถรองรับได้โดยมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม
ใครเป็นผู้จ่ายค่าขนส่ง?
ค่าขนส่งมักจะชำระโดยลูกค้าและเพิ่มลงในใบแจ้งหนี้ เราให้ใบเสนอราคาค่าขนส่งที่แน่นอนก่อนที่คุณจะยืนยันการสั่งซื้อ สำหรับคำสั่งซื้อขนาดใหญ่ เราสามารถเจรจาเงื่อนไขการจัดส่งได้ เรามักจะเลือกวิธีการจัดส่งที่คุ้มค่าที่สุดเว้นแต่คุณจะระบุเป็นอย่างอื่น
จะเกิดอะไรขึ้นถ้าชิ้นส่วนไม่พอดีกับเครื่องของฉัน?
เรารับผิดชอบงานของเรา! หากชิ้นส่วนไม่พอดีเนื่องจากข้อผิดพลาดในการผลิตของเรา เราจะทำใหม่ให้ฟรี นี่คือเหตุผลที่เรามักจะขอแบบและข้อมูลจำเพาะโดยละเอียดล่วงหน้า สำหรับชิ้นส่วนสั่งทำ เราสามารถส่งตัวอย่างเพื่อทดลองติดตั้งก่อนผลิตจำนวนทั้งหมด (มีค่าใช้จ่ายตัวอย่าง)